Ya anteriormente habíamos escrito un Post en donde decíamos que no era una buena idea publicar un sitio con un hosting barato. En aquellos tiempos, nos centramos en cuestiones de soporte, cuentas de mail, espacio de servidor, y otros puntos; el día de hoy hablaremos propiamente de nuestra experiencia con Wix. Nos han tocado ya varios clientes, en donde, iniciaron la publicación de su sitio web en esta plataforma; sin embargo, al tener el tema de las cuentas de mails limitadas, el espacio que se les ofrecía en servidor y sobre todo, el tema del posicionamiento que habían pagado, con el cual no veían resultados, se vieron en la necesidad de cambiar de hosting, contactándonos.
La migración, un tema complicado con WIX.
El tema difícil y escabroso con Wix, empieza en la migración. Si tienes un dominio con ellos, ¡abusado!. Para que cambies el dominio a otro servidor, te hacen pasar 7 días, sí y sólo si, te falta al menos un mes para que expida tu compra. Si tu cuenta está por caducar (menos de un mes), esos 7 días serán largos, y no te liberarán hasta que les vuelvas a pagar el dominio. Como decimos acá en México: te tienen amarrado…
Por otro lado, el panel de control es peor que complicado, si te dedicas a la web, lo encontrarás Nulo. Es un panel que te permite pagar, y ver los estatus de tus cuentas próximas a vencer, pero, no podrás redireccionar nada ni cambiar configuraciones básicas. Si te ves en la necesidad de hacerlo, te será complicado.
DNS secuestrados.
Si compraste el dominio con WIX, te digo que, fue una mala decisión. Los NS, no pueden ser editados; solo por el personal de WIX, quienes les dirán que en 7 días se solucionará la transferencia, cuestión que no se realiza hasta volver a cobrar el dominio con ellos.
Posicionamiento: sólo lo básico y de paga.
Por otro lado; los Planes de posicionamiento no te ofrecen valor agregado; wordpress, Joomla y la mayoría de CRMs te dan eso y más por default; y en WIX obvio cuesta.
Hace poco, mientras navegaba el panel de Wix, llegué a la conclusión que su comparativo es Vivaaerobus; si alguien ha viajado por VIVA, sabrá que el viaje es bueno (a secas) para distancias cortas, y malo, para distancias largas.
¿El mejor precio?. No gracias.
Es un producto que te garantiza el mejor precio en el mercado, si lo compras “al ras, sin nada de nada”, y que, cuando lo utilizas el servicio te empiezan a sumar “X cantidad por seleccionar asiento, X cantidad por pagar en la aerolínea, X cantidad por la forma de tu maleta, X cantidad por la botana”, y así le vas sumando al grado de que ya no te resulta un vuelo barato, sino medianamente “en costo” a la competencia, y eso sí, con una calidad en el servicio más baja.
Así es WIX; básicamente, te ofrecen un producto barato, que cuando vas sumando en realidad los servicios que necesitas, se te vuelve un costo por arriba de la competencia, y el servicio se vuelve insufrible, y más cuando lo que necesitabas era un viaje largo, un sitio web real, no una landingpage que te iba a durar un mes de activación de tu promoción, sino, una web real, empresarial, en forma, que por mucho, el servicio se queda corto, reduciéndolo en: caro, malo y sin soporte.
Conclusión.
Si necesitas un sitio web empresarial, con soporte y mantenimiento, que crezca con tu negocio, no uses Wix. Lo mismo aplica a si lo que buscas es un portal, un manejador de usuarios, un comercio electrónico, etc; si necesitas una landingpage, para promoción de un producto en tiempos cortos (no más de un mes), en donde solo requieres presencia online rápida, y no necesitas retroalimentación de tu usuario, sino que la landing sea meramente informativa, Wix es una opción rápida que te sacará del apuro; sin embargo, no te entusiasmes con las estadísticas.
Como siempre les digo a mis clientes; un sitio web, es un medio masivo de comunicación, lo puedes hacer tan grande y con el alcance mundial, o pequeño geolocalizado en lo local; así que, decidir qué quieres hacer, y sobre todo, a dónde quieres llegar, determinará el uso de éste tipo de herramientas, o en todo caso, que te acerques a un profesional que te pueda orientar en lo mejor de acuerdo a tus necesidades.
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